Datenschutzerklärung der Grünraum Gartengestaltung GmbH
1. Einleitung und Angaben zum Unternehmen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist der Grünraum Gartengestaltung GmbH ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unserer Website, unseren Kontaktanfragen, Angebots- und Vertragsabwicklungen sowie unseren sonstigen geschäftlichen Tätigkeiten verarbeiten.
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Grünraum Gartengestaltung GmbH
Industriezeile 47
4020 Linz
Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 732 68 41 59
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Personen, die mit der Grünraum Gartengestaltung GmbH in Kontakt treten, insbesondere über unsere Website, per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder im Rahmen von Angebots-, Planungs-, Ausführungs- und Betreuungsleistungen im Bereich Gartengestaltung und Gartenpflege.
2. Datenverarbeitung und Datenkategorien
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Leistungen, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist.
Je nach Kontakt und Leistungsbeziehung können insbesondere folgende Datenkategorien verarbeitet werden:
- Stammdaten, z. B. Name, Anrede, Adresse
- Kontaktdaten, z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Kommunikationsinhalte, z. B. Anfragen, Nachrichten, Terminabsprachen
- Vertrags- und Auftragsdaten, z. B. Angebotsdaten, Leistungsbeschreibungen, Rechnungsdaten
- Objekt- und Projektdaten, z. B. Angaben zu Grundstücken, Gärten, Flächen, Plänen, Fotos, Standortinformationen
- Abrechnungs- und Zahlungsdaten
- Technische Nutzungsdaten beim Besuch unserer Website, z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeitpunkt, aufgerufene Seiten
Wir verarbeiten keine Daten, die für die genannten Zwecke nicht erforderlich sind. Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO ausnahmsweise betroffen sein sollten, erfolgt dies nur bei Vorliegen einer entsprechenden Rechtsgrundlage und unter Beachtung erhöhter Schutzmaßnahmen.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Grünraum Gartengestaltung GmbH verarbeitet personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Beantwortung von Anfragen und Kommunikation mit Interessenten und Kunden
- Erstellung von Angeboten, Planung und Durchführung von Garten- und Landschaftsgestaltungsprojekten
- Vertragsanbahnung, Vertragsabschluss und Vertragsabwicklung
- Terminorganisation, Baustellenkoordination und Projektabwicklung
- Rechnungslegung, Buchhaltung und Zahlungsabwicklung
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere steuer- und unternehmensrechtlicher Pflichten
- Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
- IT-Sicherheit, Fehleranalyse und Sicherstellung des Betriebs unserer Website und Systeme
- Verbesserung unserer Leistungen und Kundenbetreuung
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO und des österreichischen Datenschutzrechts, insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung berechtigter Interessen der Grünraum Gartengestaltung GmbH oder Dritter
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern diese eingeholt wurde
Wenn wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, geschieht dies insbesondere zur Sicherstellung eines sicheren und effizienten Geschäftsbetriebs, zur Kundenkommunikation, zur Dokumentation von Leistungen sowie zur Verteidigung gegen rechtliche Ansprüche.
5. Datenweitergabe und Empfänger
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben.
Mögliche Empfänger sind insbesondere:
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Software- und Kommunikationsdienstleister
- Steuerberater, Buchhaltungs- und Rechtsberatungsdienstleister
- Banken und Zahlungsdienstleister
- Subunternehmer, Lieferanten und Kooperationspartner im Rahmen der Projektabwicklung
- Behörden, Gerichte und sonstige öffentliche Stellen, soweit gesetzlich erforderlich
Mit Auftragsverarbeitern schließen wir, sofern erforderlich, entsprechende Verträge gemäß Art. 28 DSGVO ab. Eine Übermittlung erfolgt nur im erforderlichen Umfang und unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorgaben.
6. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder geeignete Garantien im Sinne der DSGVO vorliegen.
Sofern Dienstleister in Drittländern eingesetzt werden, achten wir auf ein angemessenes Datenschutzniveau, insbesondere durch:
- Angemessenheitsbeschlüsse der ევროკommission, sofern vorhanden
- Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission
- zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen
Bitte beachten Sie, dass bei einer Übermittlung in Drittländer trotz geeigneter Garantien ein erhöhtes Risiko bestehen kann, dass Behörden auf Daten zugreifen.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach folgenden Kriterien:
- Dauer der Geschäftsbeziehung und Abwicklung des jeweiligen Auftrags
- gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere nach Steuer- und Unternehmensrecht
- Verjährungsfristen möglicher Rechtsansprüche
- berechtigte Interessen an einer Dokumentation und Nachweisbarkeit
In der Regel werden geschäftsrelevante Unterlagen gemäß den anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für mehrere Jahre aufbewahrt. Daten, die nicht mehr erforderlich sind, werden gelöscht oder anonymisiert.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht über die von uns verarbeiteten Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit für Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir automatisiert auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags verarbeiten
- Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren. Wir werden Ihr Anliegen entsprechend den gesetzlichen Vorgaben prüfen und beantworten.
9. Widerruf einer Einwilligung
Sofern die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Der Widerruf kann formlos per E-Mail an [email protected] oder per Post an die oben angegebene Adresse erfolgen.
10. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen.
In Österreich ist dies die:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
Website: www.dsb.gv.at
Unabhängig davon ersuchen wir Sie, sich bei Fragen oder Beschwerden zunächst direkt an die Grünraum Gartengestaltung GmbH zu wenden, damit wir Ihr Anliegen rasch klären können.
11. Datensicherheit
Die Grünraum Gartengestaltung GmbH setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
Zu unseren Sicherheitsmaßnahmen können insbesondere gehören:
- verschlüsselte Datenübertragung, soweit technisch vorgesehen
- Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
- regelmäßige Sicherung und Wiederherstellung von Daten
- Schutz von IT-Systemen durch aktuelle Sicherheitsmaßnahmen
- vertrauliche Behandlung personenbezogener Daten durch Mitarbeiter und beauftragte Personen
Bitte beachten Sie, dass eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet trotz aller Maßnahmen nicht garantiert werden kann.
12. Kontaktinformationen
Für Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Datenschutzerklärung können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Grünraum Gartengestaltung GmbH
Industriezeile 47
4020 Linz
Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 732 68 41 59
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Die Grünraum Gartengestaltung GmbH behält sich vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei Änderungen unserer Leistungen, der Rechtslage oder der eingesetzten Technologien.
Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten informiert zu bleiben.